سياسة حذف البيانات – Adaa AI

في Adaa AI، نحترم حقك في إدارة بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية تقديم طلب لحذف بياناتك، وما يحدث عند تقديم مثل هذا الطلب.

1. طلبات حذف البيانات

إذا كنت ترغب في حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به، يمكنك تقديم طلب الحذف عبر:

• صفحة إعدادات الحساب في Adaa AI.
• التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
• ستحتاج إلى تقديم دليل على ملكية الحساب للتحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.

2. البيانات التي سيتم حذفها

بمجرد الموافقة على طلب الحذف، سنقوم بـ:
✔ حذف معلومات حسابك، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الملف الشخصي.
✔ إزالة جميع البيانات المسترجعة من المنصات المتصلة (مثل Facebook، Instagram، LinkedIn، Twitter/X).
✔ الاحتفاظ فقط بالسجلات المطلوبة قانونيًا، مثل سجلات المعاملات.

3. الاحتفاظ ببعض البيانات

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات في الحالات التالية:
✔ الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
✔ اكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية.

4. المدة الزمنية لمعالجة طلب الحذف

نقوم بمعالجة طلبات حذف البيانات خلال 14 يوم عمل. ستتلقى رسالة تأكيد بمجرد إتمام عملية الحذف.

5. كيف يمكنك التواصل معنا؟

للاستفسارات المتعلقة بحذف البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
🌍 الموقع الإلكتروني: https://adaa.sd